Điều khoản của 18vv – Rõ ràng và công bằng

Khi bạn đăng ký tài khoản 18vv, bạn phải cung cấp thông tin chính xác và giữ bí mật mật khẩu. Tài khoản là của bạn; chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán cần thiết (MoMo,

1. 1

   ZaloPay, Viettel Money, các ngân hàng hỗ trợ). Bạn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động tài khoản của mình. Khi gửi tiền qua ví điện tử hoặc chuyển khoản ngân hàng, các khoản này được xử lý thông qua hệ thống thanh toán nội địa;

2. 2

   chúng tôi ghi nhận mỗi giao dịch và lưu giữ hồ sơ theo quy định pháp luật địa phương. Quyền truy cập nền tảng tùy thuộc vào pháp luật địa phương và khả dụng ở các khu vực pháp luật cho phép.

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Mọi trò chơi trên 18vv (slot, casino trực tiếp, thể thao, crash game) được cung cấp bởi các nhà phát triển phần mềm được kiểm chứng. Kết quả trò chơi được tạo bằng trình tạo số ngẫu nhiên (RNG); chúng tôi không kiểm soát hoặc thao

1. 1

   túng kết quả trò chơi cá nhân. Thông tin tỷ lệ trả về (RTP) chỉ được hiển thị nơi nhà cung cấp trò chơi công bố nó. Bạn có thể xem lịch sử vòng chơi của mình trong bảng điều khiển tài khoản. Nếu bạn phát

2. 2

   hiện bất kỳ lỗi kỹ thuật hoặc kết quả bất thường nào, hãy báo cáo ngay cho hỗ trợ.

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Bạn có thể nạp tiền vào tài khoản 18vv bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng. Mỗi phương pháp có mức nạp tối thiểu và tối đa khác nhau; kiểm tra trang nạp tiền để xem chi tiết cụ thể. Chúng tôi không

1. 1

   tính phí nạp tiền nội bộ, nhưng ví di động hoặc ngân hàng của bạn có thể áp dụng phí riêng (kiểm tra với nhà cung cấp ví/ngân hàng). Tiền rút tuân thủ đơn xin rút được xác minh; thông thường xử lý trong 2–3 ngày

2. 2

   làm việc. Rút tiền không có phí từ 18vv; ngân hàng người nhận có thể tính phí. Bạn chỉ có thể rút tiền vào tài khoản thanh toán mà bạn đã đăng ký trên 18vv; chúng tôi không hỗ trợ rút tiền vào tài khoản của

3. 3

   người khác.

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Bạn có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Tạm khóa sẽ ngăn không cho bạn đăng nhập và đặt cược; tiền trong ví vẫn an toàn. Bạn có thể mở lại tài khoản

1. 1

   bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Nếu bạn muốn đóng vĩnh viễn, chúng tôi sẽ xóa quyền truy cập tài khoản và hoàn lại bất kỳ số dư nào trong vòng 10 ngày làm việc (sau khi xác minh). Tài khoản bị

2. 2

   khóa vĩnh viễn không thể được mở lại; hãy chắc chắn trước khi yêu cầu.

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.